东方甄选小作文事件后高途能否起飞？ 品牌如何才能长久接住“泼天流量”？
时间：2023-12-29分享到：
今天董宇辉升任新东方教育科技集团董事长文化助理，兼任新东方文旅集团副总裁，东方甄选小作文事件落下帷幕。期间高途佳品承接“意外流量”，高途董事长陈向东更是因为一波高情商发言成功圈粉。
然而，事件落幕之后如何能长久接住“泼天的富贵”，实现品牌价值升级。我们认为有三点值得高途关注：
1、快速立好品牌人设，并抓住机会明确品牌市场占位。从此次事件中我们可以看出高途的两个“标签”，第一个是董事长陈向东出圈发言形成的“有情有义”“惜才爱才”的企业家人设；第二个是从东方甄选粉丝大量流入高途佳品而非其他直播间可以看出，在消费者心中高途佳品是可以作为东方甄选的选择替代的，所以高途可以借势快速树立自己在品类市场中的用户心智排名认知，如持续打造中国排名第二的知识带货MCN这个品牌占位。
2、如果高途佳品想要长期承接流量，实现价值升级与跃迁，可以与东方甄选形成持续的“傍交关系”。一方面继续保持“有情有义”的品牌人设，如今天可以恭喜“董宇辉”成为新东方高管，后面需长期维护好品牌人设，进行品牌正向价值营销；另一方面需要系列营销活动进行品牌市场占位的持续输出，如打造“不是在逛东方甄选就是在去高途佳品的路上”的用户认知，在知识带货市场形成类似“可口可乐”与“百事可乐”、“奔驰”与“宝马”的品牌关系。
3、更重要的是，产品迅速跟进，提升用户消费体验和满意度。打铁还需自身硬，就现在新涌进用户的消费需求和高途佳品直播转型现阶段能提供的服务来看，是否能将短期“流量”变长期“留量”，除了依靠其知识型带货模式的稳定输出，更重要的是高途佳品自身需通过高品质选品、专业化的直播电商运营服务来整体提升用户消费体验和满意度，避免反噬。
